Zarejestruj się

mySchiessl to system kompleksowego wsparcia, stworzony specjalnie dla instalatorów i specjalistów z branży HVAC&R. Zapewnia szybki dostęp do pełnej oferty produktowej Schiessl Polska, do dokumentacji technicznej oraz narzędzi wspierających codzienną pracę, oraz umożliwia składanie zamówień i dokonywanie zakupów online z uwzględnieniem aktualnych cen i stanów magazynowych. Więcej informacji na temat mySchiessl znajdziesz tutaj >>> Ulotka mySchiessl

Posiadając konto mySchiessl masz dostęp do:

• dokumentacji technicznej,
• listy swoich certyfikatów,
• tworzenia listy ulubionych produktów i dokumentów z szybszym dostępem do nich,
• zapisów na szkolenia. 

Posiadając konto mySchiessl PLUS zyskujesz dodatkowo:

• możliwość zakupów online w cenach uwzględniających Twoje indywidualne rabaty,
• możliwość sprawdzenia statusu realizacji zamówień online i linków do śledzenia przesyłek,
• wgląd do historii zakupów,
• możliwość sprawdzenia aktualnego limitu kupieckiego,
• historię wystawionych faktur,
• listę wystawionych certyfikatów szkoleniowych,
• dostęp do narzędzia umożliwiającego generowanie ofert dla Twoich klientów. 

Rejestracja konta mySchiessl PLUS podlega dodatkowej weryfikacji przez pracownika Schiessl Polska.

Założenie konta

Aby założyć konto, na stronie schiessl.pl wybierz opcję Zarejestruj się, a następnie zdecyduj, czy chcesz utworzyć konto mySchiessl czy mySchiessl PLUS.

Do założenia konta mySchiessl PLUS potrzebujesz:

• NIP, nazwę i adres firmy,
• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• hasło,
• akceptacja wymaganych zgód i regulaminów,
• wybór Oddziału Schiessl Polska,
• informacja o posiadaniu (lub braku) certyfikatu F-Gaz,
• zgoda na e-fakturę oraz adres e-mail do jej otrzymywania.

Każdy adres e-mail może być przypisany do jednego konta. Konto jest powiązane z numerem NIP firmy, dlatego w ramach jednej firmy może funkcjonować wielu użytkowników. Listę wszystkich kont widzi wyłącznie użytkownik z rolą Właściciel.

Weryfikacja i aktywacja konta

Po wysłaniu formularza:

• konto mySchiessl zostaje aktywowane automatycznie,
• konto mySchiessl PLUS przechodzi proces weryfikacji danych. W tym czasie możesz korzystać z podstawowych funkcji konta standardowego.

Podczas weryfikacji możemy skontaktować się z Tobą w celu potwierdzenia danych oraz przypisania odpowiedniej roli (Właściciel lub Pracownik).

Każde konto mySchiessl PLUS może mieć przypisaną jedną z dwóch rol: Właściciel lub Pracownik.

Rola Pracownik

Użytkownik posiadający uprawnienia do:

• cen produktów uwzględniających rabat dla firmy,
• przeglądania certyfikatów szkoleniowych,
• korzystania z systemu zakupowego mySchiessl w ramach profilu przypisanego do firmy, z możliwością podglądu: historii zamówień złożonych online przez danego pracownika; faktur (wyłącznie do zamówień złożonych online z tego konta); dostępnego limitu kupieckiego,
• możliwość generowania ofert dla klientów.

Rola Właściciel

Użytkownik posiadający wszystkie uprawnienia roli Pracownik, oraz dodatkowo:

• zarządzanie Użytkownikami swojej firmy,
• podgląd kont wszystkich Pracowników (z możliwością usunięcia / dezaktywacji uprawnień),
• pełna widoczność zamówień złożonych online przez wszystkich pracowników,
• pełna widoczność wszystkich faktur w firmy (zarówno do zamówień online, jak i stacjonarnych), w tym faktur przeterminowanych,
• podgląd wysokości przyznanego limitu kupieckiego oraz wysokość jego wykorzystania,
• dostęp do certyfikatów wszystkich Użytkowników w firmie.

W trakcie weryfikacji nasi pracownicy poproszą o wskazanie, którą rolę nalezy przypisać do konta oczekującego na aktywację.

Nie wszystkie produkty wymagają certyfikatu F-Gaz. W przypadku asortymentu objętego tym obowiązkiem, zakup będzie możliwy wyłącznie po weryfikacji certyfikatu. Numer certyfikatu F-Gaz nalezy przekazać pracownikowi Schiessl Polska podczas kontaktu telefonicznego w procesie weryfikacji.

Aby wygenerować ofertę, należy wejść w wybrany produkt. Na dole, po prawej stronie, znajduje się opcja "Generuj własną ofertę". Możesz wybrać, czy oferta ma być:

• bez ceny,
• z ceną katalogową,
• z ceną indywidualną (z możliwością wpisania własnej wartości).

Dodatkowo możesz wgrać własne logo, nadać numer oferty oraz dodać uwagi. Gotowa oferta zostanie wygenerowana w pliku PDF.

Celem mySchiessl jest zagwarantowanie jak największej dostępności magazynowej i aktualizacja stanów magazynowych na bieżąco. Dzięki temu Użytkownik ma pewność, że złożone zamówienie zostanie zrealizowane. Stany magazynowe są przeliczane na bieżąco podczas tworzenia koszyka.

Na stronie internetowej wyróżniamy dwa główne statusy produktów: w magazynie i na zamówienie.

Osoby niezalogowane mogą filtrować produkty po atrybutach: w magazynie i na zamówienie.

Osoby zalogowane mogą filtrować po trzech statusach dostępności produktów:

• Dostępny - produkt jest obecnie w magazynie i można go dodać do koszyka.
• Niedostępny - produkt chwilowo nie jest dostępny. Można skorzystać z opcji Powiadom o dostępności, aby otrzymać automatyczną informację, gdy ponownie pojawi się w magazynie. W razie potrzeby zalecamy również kontakt z najbliższym Oddziałem.
• Na zamówienie - produkt sprzedawany jest na indywidualne zamówienie. Aby je złożyć wyślij Zapytanie o produkt, które trafi bezpośrednio do wybranego działu produktowego lub skontaktuj się bezpośrednio z danym Oddziałem w celu ustalenia szczegółów zamówienia i warunków płatności.

Tak. Dla produktu, który ma chwilowo status Niedostępny można skorzystać z opcji Powiadom o dostępności, aby otrzymać automatyczną informację na adres mailowy, gdy produkt ponownie pojawi się na magazynie.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
Jeśli z jakiegoś powodu czas realizacji zamówienia wydłuży się – nasi pracownicy skontaktują się z Państwem by ustalić szczegóły.

Jeśli Użytkownik posiada specjalny kod rabatowy, to może go wykorzystać tylko jeden raz, wpisując kod w polu Posiadasz kod rabatowy? w podsumowaniu
zamówienia, a następnie zatwierdzając przyciskiem Zastosuj kod. Po poprawnym wprowadzeniu kodu pojawi się informacja o jego aktywacji, a wartość zamówienia zostanie automatycznie pomniejszona o przyznany rabat.

Rabaty dotyczą wyłącznie wartości produktów – nie obejmują kosztów logistycznych czy kosztów dostawy. System serwisu, po weryfikacji kodu rabatowego, uwzględni go w rozliczeniu zamówienia, co zostanie automatycznie uwzględnione w wartości koszyka

Dostawa może być z odbiorem osobistym w wybranym Oddziale Schiessl Polska lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. W zależności od rodzaju zamówionych produktów wysyłki realizują firmy: DHL, InPost, Raben, Schenker. 

Zamówienie z odbiorem osobistym w wybranym Oddziale Schiessl Polska – gratis.

Dostawa kurierem:
• zamówienie o wartości powyżej 2000 zł netto – gratis,
• zamówienie o wartości 200 - 2000 zł netto:
– 30 zł netto (waga przesyłki do 30 kg),
– 130 zł netto (waga przesyłki powyżej 30 kg),
• zamówienie do wartości 200 zł netto
– 20 zł netto (waga przesyłki do 30 kg) + 20 zł opłaty logistycznej,
– 130 zł netto (waga przesyłki powyżej 30 kg) + 20 zł opłaty logistycznej.

Uwaga: dla części produktów, np. rury w sztangach, koryta, drzwi chłodnicze itp. jedyną opcją dostawy jest odbiór osobisty w oddziale.

Usunięcie konta
W przypadku wyboru usunięcia konta Użytkownika, zostanie ono całkowicie usunięte i konieczne będzie ponowne jego założenie poprzez przejście procesu rejestracji konta. Usunąć konto można w panelu Moje dane -> Dane konta lub Moje dane -> Użytkownicy lub wysłać mail na adres myschiessl@schiessl.pl z podaniem danych identyfikujących Klienta.
Dezaktywacja konta
W przypadku wyboru dezaktywacji konta Użytkownika, założenie konta na ten sam adres e-mail nie będzie możliwe, konto przestanie być widoczne w systemie, a wprowadzone dane zostaną przechowane na serwerach Serwisu. Dezaktywować konto można w panelu Moje dane -> Dane konta lub Moje dane -> Użytkownicy lub wysłać mail na adres myschiessl@schiessl.pl z podaniem danych identyfikujących Klienta.
 

Informacje na temat mySchiessl dostępne są we wszytskich Oddziałach Schiessl Polska oraz w specjalnym poradniku mySchiessl.