Wsparcie
Dział Wsparcia Technicznego Schiessl Polska zapewnia specjalistyczną pomoc techniczną dla instalatorów oraz partnerów handlowych w zakresie urządzeń marki Hisense i Novaer.
Naszym celem jest szybkie i skuteczne wsparcie w obszarach związanych ze zdalną konfiguracją, diagnostyką oraz prawidłową pracą urządzeń klimatyzacyjnych, pomp ciepła i systemów VRF.
Zakres wsparcia obejmuje:
- zdalną asystę przy konfiguracji urządzeń,
- wsparcie w diagnostyce usterek,
- pomoc techniczną w zakresie prawidłowej pracy urządzeń,
- obsługę zgłoszeń gwarancyjnych,
- wsparcie dla systemów klimatyzacji, pomp ciepła oraz VRF Hisense.
W sprawach handlowych, ofertowych, dostępności produktów, zamówień oraz pozostałych tematów niezwiązanych bezpośrednio z diagnostyką techniczną prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub właściwym oddziałem handlowym Schiessl Polska.
LINIA Wsparcia Technicznego Schiessl Polska:
tel. +48 22 233 08 00
Reklamacja urządzenia
Nasz klient jest zawsze dla nas najważniejszy wiec dlatego nasza aktywność nie kończy się tylko na samej sprzedaży klimatyzacji. Oferujemy kompleksową obsługę i wsparcie techniczne, dostawę oraz serwis naszych urządzeń.
Reklamacja Działu Klimatyzacji
Przejdź do formularzaReklamacja Działu Chłodnictwa i Akcesoriów
Reklamacja usług transportowych
Reklamacje w związku z transportem drogowym rzeczy mogą składać nadawcy i odbiorcy towarów. Nadawca ma możliwość złożenia reklamacji do momentu przekazania ładunku odbiorcy oraz wtedy, kiedy odbiorca zmieni warunki dostawy, np. dokona korekty miejsca rozładunku.
Reklamacja uszkodzenia transportowego
Przejdź do formularza
