Wsparcie

Dział Wsparcia Technicznego Schiessl Polska zapewnia specjalistyczną pomoc techniczną dla instalatorów oraz partnerów handlowych w zakresie urządzeń marki Hisense i Novaer.

Naszym celem jest szybkie i skuteczne wsparcie w obszarach związanych ze zdalną konfiguracją, diagnostyką oraz prawidłową pracą urządzeń klimatyzacyjnych, pomp ciepła i systemów VRF.

Zakres wsparcia obejmuje:

  • zdalną asystę przy konfiguracji urządzeń,
  • wsparcie w diagnostyce usterek,
  • pomoc techniczną w zakresie prawidłowej pracy urządzeń,
  • obsługę zgłoszeń gwarancyjnych,
  • wsparcie dla systemów klimatyzacji, pomp ciepła oraz VRF Hisense.

 W sprawach handlowych, ofertowych, dostępności produktów, zamówień oraz pozostałych tematów niezwiązanych bezpośrednio z diagnostyką techniczną prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub właściwym oddziałem handlowym Schiessl Polska.

 

LINIA Wsparcia Technicznego Schiessl Polska:

tel. +48 22 233 08 00

 

Reklamacja urządzenia

Nasz klient jest zawsze dla nas najważniejszy wiec dlatego nasza aktywność nie kończy się tylko na samej sprzedaży klimatyzacji. Oferujemy kompleksową obsługę i wsparcie techniczne, dostawę oraz serwis naszych urządzeń.
 

Reklamacja Działu Klimatyzacji

Przejdź do formularza

Reklamacja Działu Chłodnictwa i Akcesoriów

Reklamacja usług transportowych

Reklamacje w związku z transportem drogowym rzeczy mogą składać nadawcy i odbiorcy towarów. Nadawca ma możliwość złożenia reklamacji do momentu przekazania ładunku odbiorcy oraz wtedy, kiedy odbiorca zmieni warunki dostawy, np. dokona korekty miejsca rozładunku.

Reklamacja uszkodzenia transportowego

Przejdź do formularza
Back to top